Teslimat ve Kargo

1. Siparişlerim ne kadar sürede kargoya verilir?

Siparişleriniz oluşturulduğu andan itibaren 48 saat içerisinde kargoya teslim edilmektedir.

2.Siparişim kaç günde elime ulaşır?

Kargoya teslim süresi kargo firmasına ve adrese bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Gönderilerimiz anlaşmalı olduğumuz Kargo firması ile gönderilmektedir. Sizinle paylaşılan gönderi kodunuz ile kargo durumunu takip edebilirsiniz.

3. Kargo ücreti ne kadar?

Yurt içi siparişlerinizde, 1000 TL ve üzeri kargo ücretsizdir.

4. Kargo geldiğinde teslimat adresinde bulunmazsam ne olur?

Belirtilen adreste bulunmamanız durumunda; siparişiniz en yakın kargo şubesine teslim edilir ve size bir bilgi notu bırakılır. 3 gün içinde paketinizi belirtilen şubeden almanız gerekmektedir. Aksi takdirde sipariniz firmamıza iade edilir.

5. Kargomu şubeden teslim alabilir miyim?

Kargo takip numaranız ile birlikte, kargo firması ile iletişime geçerek gönderiyi şubeden teslim almak istediğinizi belirtebilirsiniz.

6. Farklı zamanlarda aldığım ürünler aynı pakette gönderilebilir mi?

Her siparişiniz ayrı bir gönderi olarak değerlendirilmektedir. Farklı zamanlarda verdiğiniz siparişlerin aynı anda teslim edilebileceğinin garantisi bulunmamaktadır. Kapıda ödeme seçeneği ile alışveriş yapmanız durumunda, önceki siparişiniz henüz fatura kesilme aşamasına gelmemiş ise iki sipariş birlikte gönderilebilmektedir.